Que la notificación cambio de estado de una OT contenga la descripción de la solicitud ó la tarea del plan de tareas
En las notificaciones que envía fracttal al correo por cambio de estado de una OT solo envía el número de orden, el estado de la orden, el activo asociado pero no envía realmente el problema que se esta solucionando o la tarea que se esta finaliza...