Buenas tardes. Ésta sugerencia es muy útil ya que cuando se genera una solicitud de trabajo y se genera automaticamente una OT en proceso los adjuntos pasen automaticamente ya que caso contrario habria que revisar una por una y ver cuales tienen adjuntos. Es muchisimo mas viable sobre todo cuando se habilita el automatizador los fines de semana/feriados. Muchas gracias

Hola! Creo que lo están solicitando es que una solicitud al generar una OT en proceso que el adjunto se cargue automaticamente a la OT y que el responsable al que se asigna la tarea lo pueda visualizar.

Cordial saludo Jose, te contamos que la sugerencia que nos propones ya es posible desde Fracttal One y para poder realizarlo debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar al módulo solicitudes de trabajo, donde podrás ver todas las solicitudes que se han venido realizando.

2. Seleccionar el icono de planificar tarea.

Al dar clic se abrirá una venta para generar una tarea no planificada, de manera que seguimos el mismo procedimiento.

3. Configurar la información de la tarea y en esta ventana marcar la opción “Enviar a OTs en proceso” y ya nos solicitara ingresar el responsable de la OT a crear

4. Configurar el procedimiento a realizar y recursos de ser necesario

Al finalizar este proceso se generará de inmediato una orden de trabajo.

Con respecto a lo que nos cuentas de los adjuntos, estos si quedan unidos a la orden de trabajo, pero podrán ser visibles cuando se imprima la OTs, ya que los adjuntos de la OT son propiamente de la tarea.