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En el módulo de automatizador, módulo tareas, submódulo tareas pendientes, evento Tareas pendientes o con atraso, debería ser posible configurar una alerta para advertir que una tarea pendiente estará vencida por un número configurable de días, por ejemplo, 30 días antes del retraso.
Esta notificación es muy importante para preparar la intervención con el proveedor de servicios con suficiente antelación.
Creada 09 de feb 18:26
Módulo Automatizador
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Selección multiple de tipo de tarea en filtros
En ocasiones se requiere filtrar no por 1 solo tipo de tareas sino por varios. Sería de gran ayuda que se pudieran seleccionar varios asi como por ejemplo se puede seleccionar en el filtro de Estado de una OT. Adjunto imagenes de la idea de la sug...
Creada 09 de feb 13:14
ux-general
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Seleccion multiple Automatizador /
En el automatizador cuando hay un evento de "Tareas pendientes o con atraso", cuando se crea una accion de "Genrar orden de trabajo con" en la parte de "Fuentes del Recurso Recursos humanos" que te permita una selección multiple, dado que estas pe...
Creada 03 de abr 13:05
Módulo Automatizador
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Descarga masiva de OTs Fracttal en pdf
Es necesaria una manera de descargar masivamente y en formato pdf las OTs desde Fracttal, con el detalle de los registros adjuntos, subtareas, etc, tal como en este momento se muestra una OT impresa en pdf.
Creada 02 de feb 23:19
Módulo tareas
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Cambiar de posición el numero de la ot en la parte izquierda de la vista
Cambiar de posición el numero de la ot en la parte izquierda de la vista
Creada 26 de mar 15:09
Módulo tareas
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Debería ser posible ver lo repuesto asociado con almacenes que también están asociadas con activos que puedo ver.
El caso de uso es muy simple: Contamos con un almacén central que adquiere inventario y abastece el almacén para cada línea; Debido a que una misma pieza se puede utilizar en varios almacenes, las piezas se crean en una ubicación del árbol de acti...
Creada 31 de jul 15:01
Módulo Activos
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Modificar todos los campos del Modulo de Solicitudes Abiertas
Buenos días estimados, Actualmente tenemos una oportunidad con el modulo de solicitudes debido a que en nuestro caso, las solicitudes las crean perfiles técnicos y las crean con muchos errores. En su momento la persona que tenemos de Administrar l...
Creada 09 de dic 15:09
Módulo solicitudes de trabajo
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Filtro 'posee adjunto (foto) en las OTs
Para la vista lista y kanban, se necesita filtrar las OTs que poseen fotos. En el caso de uso del cliente, se desea saber cuáles OTs tienen fotos (cargadas por el técnico al momento del servicio) y cuáles no.
Creada 24 de ene 17:52
Módulo tareas
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Varios dispositivos
Al realizar gestión de las OT en el PC y querer cargar imágenes desde el celular, no permite tener ambas sesiones abiertas, lo cual retrasa un poco el trabajo.
Creada 22 de jul 15:22
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En la tabla de los recursos ejecutados no ordena por costo total
En el módulo Inteligencia de Negocio, Análisis Económico, Recursos Ejecutados, en la tabla de los recursos ejecutados debería ser posible ordenar la columna de costo total de la misma manera que las otras columnas. La solución a este problema no s...
Creada 25 de may 09:47
Módulo Inteligencia de negocio
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