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Detalles de solicitud en OT generadas por el planificador virtual a partir de una solicitud
Cuando una OT es generada por el planificador virtual a partir de una solicitud, es necesario mostrar los detalles de la solicitud en la OT, ya que brindan información relevante para la tarea. Actualmente solo muestra el número de solicitud, se en...
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Automatizador Personalizado
Buen dia Por favor de su ayuda ya que requerimos realizar una automatizador con asociado a activos ESPECIFICOS que tenemos dentro de un filtro o filtro asociados a una finalidad
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Poder automatizar la agrupacion de OT pendientes en una sola OT
No se ha proporcionado descripción
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Automatizador de Ordenes de trabajo
Es urgente poder definir las clasificaciones que tomarán las OT (Clasificación 1 y 2) que son generadas por el automatizador a partir de una solicitud de trabajo. No es posible que queden blanco, como actualmente sucede. Ya que son campos muy util...
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que llegara los correos de tareas atrasadas cada 24 hrs y no cada 2 hrs.
EN automatización al poner que te mande correo de tareas atrasadas manda mensaje cada 2hr. y me gustaría que fuera cada 24 hrs.
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CONFIGURAR CANTIDAD DE CORREOS ENVIADOS AUTOMÁTICAMENTE
No se ha proporcionado descripción
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Crear regla de automatización de quipo detenido
Se podrida crea una regla de automatización que te envié notificaciones cuando un equipo este detenido un ejemplo 1hr.a un grupo de personas y a las 2hr. si nos e a resulto otra notification a otro grupo de personas
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Mejorar la notificación automática de tareas pendientes
Por favor Incluir en la notificación automática de tareas pendientes ademas de la cantidad de tareas, información de los activos a los cuales pertenecen las tareas pendientes. Al menos el código y la descripción del activo.
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SOLICITUDES DE TRABAJO: POR MI PARTE RECIBO LAS SOLICITUDES DE OTROS DEPARTAMENTOS. UNA VEZ QUE LLEGAN YO SE LOS ENTREGO A DIFERENTES TECNICOS, PERO PARA PODER ASIGNAR A DIFERENTES TECNICOS DEBO CONVERTIR LA SOLICITUD DE TRABAJO EN UNA OT, PUDIENDO SALTARME ESTE PASO CON EL SOLO HECHO DE QUE AL MOMENTO DE RECIBIR LA SOLICITUD, PODERLA ASIGNAR, O PODER COMPARTIR TANTO POR LINK O FORMATO A TRAVES DE CORREO. SIMPLIFICARIA BASTANTE LA GESTION DE UN DEPARTAMENTO
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No se implementara
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Mas información en los correos de notificación de automatización
Al momento de recibir un correo con una alerta de una regla de automatización por ejemplo de tareas pendientes o con atraso, sería muy util mencionar el o los activos que tienen dichos atrasos o tareas pendientes derivados de esa regla de automati...
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