Cuando una OT es generada por el planificador virtual a partir de una solicitud, es necesario mostrar los detalles de la solicitud en la OT, ya que brindan información relevante para la tarea.
Actualmente solo muestra el número de solicitud, se entiende que si vamos al número de solicitud en el modulo Solicitudes/Administración veremos los detalles. Pero eso significa varios clics extras que se pueden reducir agregando la información en la OT, agilizando y reduciendo los tiempos para contestar una OT.
Tanto para versión web y móvil.
Guest
Hola, gracias por su sugerencia! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información
Buenas noticias!!
Ahora es posible visualizar un acceso directo de la solicitud de trabajo desde la tarea de la OT y al dar click allí podrás ver la información completa de la ST.
Además, al imprimir la OT verás disponible esta información en todos los formatos.
Para mayor información, por favor comunícate con nuestro equipo de Soporte Técnico escribiendo a [email protected]
Saludos