Cuando una OT es generada por el planificador virtual a partir de una solicitud, es necesario mostrar los detalles de la solicitud en la OT, ya que brindan información relevante para la tarea.
Actualmente solo muestra el número de solicitud, se entiende que si vamos al número de solicitud en el modulo Solicitudes/Administración veremos los detalles. Pero eso significa varios clics extras que se pueden reducir agregando la información en la OT, agilizando y reduciendo los tiempos para contestar una OT.
Tanto para versión web y móvil.
Hola , gracias por su sugerencia ! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días ; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información .