Portal de invitados - Debería ser posible crear una regla en el módulo de Automatizador para cambiar la nueva solicitud de trabajo del estado "creado desde el portal" a "abierto".

En la notificación por correo de una alerta de monitoreo solo aparece el activo al cual hace referencia la alerta, seria de utilidad que mostrara a que ubicacion se encuentra relacionado o a que activo pertenece. Resulta que tenemos equipos con el...

En nuestro proceso es necesario usar la regla de automatización para generar una OT a través de la clasifiación 2 de las solicitudes, el problema es que al partir de las solicitudes, las únicas acciones resultantes son enviar correos y generar la ...

En la automatizacion de notificar cuando se pone una OT en pausa es necesario que se pueda seleccionar notificar por correo al solicitante de la tarea, es necesario que el solicitante esté informado de por qué no avanza su solicitud, esto es en el...

Con respecto a las notificaciones enviadas por los dispositivos IoT, se plantean las siguientes necesidades de mejora: Frecuencia de notificaciones de alarma: Actualmente, las notificaciones por activación de alarmas se envían mínimo cada 1 hora. ...

Gustaría que Fracttal me envíe alguna alerta vía correo, cuando detecte que el plan de mantenimiento de un equipo se esta acercando. Para ejemplificar supongamos que se tiene un plan de mantenimiento cada 250 horas, gustaría que Fracttal me alerte...

Es posible en el formato de notificación de correo electrónico, incluir: Fecha Programada de la OT Ubicación taxonómica completa para que se vea la ubicación del Activo