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Compartir OT a quien emitió la solicitud

Una vez que se resuelve la OT o cambia el estado de esta, se envíe la OT (a través del módulo de automatización) al correo de quien emitió la solicitud u otro usuario que la requiera.

  • Invitado
  • Jun 12 2023
  • Realizada
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  • Invitado comentada
    02 de octubre de 2023 17:04

    Se��ores fracttal
    Lo que he estado pidiendo es que requiero bajar en PDF todas las ordenes de trabajo en bloque de todos los a��os

    Saludos

    Lyndon Rodas Diaz.

    De: Fracttal
    Enviado el: viernes, 29 de setiembre de 2023 16:15
    Para: RODAS DIAZ, LYNDON SALVADOR
    Asunto: Jose Alejandro Mejia ha respondido a la sugerencia F-I-1086 Compartir OT a quien emiti�� la solicitud

    Responde este mensaje y tu respuesta se a��adir�� a la sugerencia.

    [Sugerencias Fracttal]
    Jose Alejandro Mejia ha respondido a la idea Compartir OT a quien emiti�� la solicitud
    Jose Alejandro Mejia

    Cordial saludo, nos alegra informarte que tu sugerencia ha sido implementada y ahora por medio del addon compartir URL de la OT y el m��dulo Automatizador, se podr�� generar notificaciones para as��, acceder directamente a la orden de trabajo sin ir a Fracttal One e iniciar sesi��n. A continuaci��n, te compartimos el proceso:

    1. Teniendo disponible el addon de compartir OT, se debe habilitar la opci��n "Generar autom��ticamente el enlace para compartir todas las OTs", opci��n que se encuentra en el M��dulo Configuraci��n -> M��dulo -> ��rdenes de Trabajo

    [https://fracttal.aha.io/attachments/7284352763720240644/token/f632906df3e66fca05460ebef01eed6d402f7e61909d13b1aa2cb54a94018450.download?size=original]

    2. Crear regla de automatizador seg��n las condiciones y requerimientos para se pueda activar dicha regla.

    Como ejemplo se creara una regla para que se envi�� el enlace de la OT cuando el evento se Orden de trabajo finalizada

    [https://fracttal.aha.io/attachments/7284353359089502642/token/f15ab67341d1137519e0ca35c859548e4191fb4a2424c717240f0da09ffcfef4.download?size=original]

    por lo anterior, cuando una OT pase a finalizado y cumpla con las condiciones que para mi caso sean requeridas se enviara correo a la persona o grupo de personas seleccionada.

    Recuerda que cualquier duda o inconveniente, nuestro equipo de soporte ([email protected]), esta siempre atento para apoyarte.

    Saludos.
    Ver sugerencia

    Est��s recibiendo notificaciones porque has votado esta sugerencia. Puedes darte de baja de la actualizaci��n de esta idea espec��fica o de todas las ideas en Sugerencias Fracttal .

  • Invitado comentada
    02 de octubre de 2023 16:28

    Estimados soporte t��cnico , lo que vengo pidiendo es bajar todas las ordenes de trabajo que se han realizado hasta la fecha , he hecho lo que indican pero obtengo para bajar las ordenes de trabajo en PDF.

    En espera de la soluci��n a mis inquietudes

    Gracias

    Lyndon rodas

    De: Fracttal
    Enviado el: viernes, 29 de setiembre de 2023 16:15
    Para: RODAS DIAZ, LYNDON SALVADOR
    Asunto: Jose Alejandro Mejia ha respondido a la sugerencia F-I-1086 Compartir OT a quien emiti�� la solicitud

    Responde este mensaje y tu respuesta se a��adir�� a la sugerencia.

    [Sugerencias Fracttal]
    Jose Alejandro Mejia ha respondido a la idea Compartir OT a quien emiti�� la solicitud
    Jose Alejandro Mejia

    Cordial saludo, nos alegra informarte que tu sugerencia ha sido implementada y ahora por medio del addon compartir URL de la OT y el m��dulo Automatizador, se podr�� generar notificaciones para as��, acceder directamente a la orden de trabajo sin ir a Fracttal One e iniciar sesi��n. A continuaci��n, te compartimos el proceso:

    1. Teniendo disponible el addon de compartir OT, se debe habilitar la opci��n "Generar autom��ticamente el enlace para compartir todas las OTs", opci��n que se encuentra en el M��dulo Configuraci��n -> M��dulo -> ��rdenes de Trabajo

    [https://fracttal.aha.io/attachments/7284352763720240644/token/f632906df3e66fca05460ebef01eed6d402f7e61909d13b1aa2cb54a94018450.download?size=original]

    2. Crear regla de automatizador seg��n las condiciones y requerimientos para se pueda activar dicha regla.

    Como ejemplo se creara una regla para que se envi�� el enlace de la OT cuando el evento se Orden de trabajo finalizada

    [https://fracttal.aha.io/attachments/7284353359089502642/token/f15ab67341d1137519e0ca35c859548e4191fb4a2424c717240f0da09ffcfef4.download?size=original]

    por lo anterior, cuando una OT pase a finalizado y cumpla con las condiciones que para mi caso sean requeridas se enviara correo a la persona o grupo de personas seleccionada.

    Recuerda que cualquier duda o inconveniente, nuestro equipo de soporte ([email protected]), esta siempre atento para apoyarte.

    Saludos.
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  • Administrador
    Jose Alejandro Mejia comentada
    29 de septiembre de 2023 21:14

    Cordial saludo, nos alegra informarte que tu sugerencia ha sido implementada y ahora por medio del addon compartir URL de la OT y el módulo Automatizador, se podrá generar notificaciones para así, acceder directamente a la orden de trabajo sin ir a Fracttal One e iniciar sesión. A continuación, te compartimos el proceso:

    1. Teniendo disponible el addon de compartir OT, se debe habilitar la opción "Generar automáticamente el enlace para compartir todas las OTs", opción que se encuentra en el Módulo Configuración -> Módulo -> Órdenes de Trabajo

    2. Crear regla de automatizador según las condiciones y requerimientos para se pueda activar dicha regla.

    Como ejemplo se creara una regla para que se envié el enlace de la OT cuando el evento se Orden de trabajo finalizada

    por lo anterior, cuando una OT pase a finalizado y cumpla con las condiciones que para mi caso sean requeridas se enviara correo a la persona o grupo de personas seleccionada.


    Recuerda que cualquier duda o inconveniente, nuestro equipo de soporte ([email protected]), esta siempre atento para apoyarte.


    Saludos.