Buenas tardes amigos, tengo esta sugerencia En un proyecto en donde los pasos son el cliente EL CLIENTE CREA UN TICKET POR SU NECESIDAD LA EMPRESA O EL PERSONAL TECNICO RECIBE, VE LA TAREA E INICIA LA EJECUCION Y LA DÁ POR TERMINADA O LA PASA A RE...

Necesitamos que el usuario previo a la firma de la OT pueda responder 3 preguntas muy simples por medio de una valoración del 1 al 5 por ejemplo. 1.- ¿Su requerimiento fue resuelto?2.- ¿Cómo calificaría la atención al reportar su requerimiento?3.-...

Cuando se nos acumulen muchas "palabras clave" va a ser muy incómodo seleccionarlas si no aparecen en orden alfabético o tenemos la opción de crear un determinado orden.

A continuación, se presentan varias sugerencia para la implementación en la plataforma: Fecha de creación de la OT: Este apartado lo ideal es que represente la fecha de atención de los servicios, cuando una organización brinda labores a un cliente...

hola, tenemos distintos departamentos que nos suben solicitudes y nos está pasando que existen duplicidad de información. entonces para evitar éso queremos que filtren sus solicitudes dentro de su departamento.

No es inusual que quien abre una nueva Solicitud asigne erróneamente el Activo a que corresponde. Muchas veces cuando se acude a una avería nos damos cuenta de que el equipo que realmente tiene el fallo no es el que se ha asignado en la Solicitud....

Hola muy buenas, pedir de que puedan agregar un filtro para "estado de solicitud", para verificar si se encuentra con comentario o sin comentario para su determinada solicitud de trabajo o orden de trabajo. Saludos cordiales y esperando su compres...

Hola, me gustaría que en la plataforma haya una notificación al momento de una solicitud de trabajo. Actualmente lo hace a través de un correo electrónico, pero sería bueno que aparezca una notificación dentro de la plataforma cuando eso suceda, y...

La idea es tener la posibilidad de actualizar el campo de referencia de las solicitudes al momento de cambiar el estado de la misma