En la actualidad, el automatizador no realiza agrupaciones y genera una Orden de trabajo por cada tarea pendiente a pesar de tratarse del mismo activo. Seria conveniente contar con algún criterio de agrupación como para permitir, por ejemplo, agrupar todas las tareas pendientes de un activo en una única Orden de trabajo.
Hola, gracias por su sugerencia! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información
Ahora es posible configurar la acción del planificador virtual, tanto en el evento Nueva Solicitud de trabajo, como en el de Tareas pendientes o con atraso para que se generen las tareas de un mismo activo en una misma OT.
- Tareas pendientes o con atraso: - Nueva Solicitud de Trabajo Recuerda que para añadir esta acción "Generar Orden de trabajo con:" debes tener habilitado el Add-On Planificador Virtual
Para saber si en tu base de datos está contemplado este Add-On, ve a Configuración >> Cuenta >> Add-OnsSi no lo tienes y deseas obtenerlo, puedes comunicarte con tu representante de Customer Success para contratarlo. Para más detalles del uso de la funcionalidad, por favor comunícate con nuestro equipo de Soporte Técnico en [email protected]
Buenas noticias!!
Ahora es posible configurar la acción del planificador virtual, tanto en el evento Nueva Solicitud de trabajo, como en el de Tareas pendientes o con atraso para que se generen las tareas de un mismo activo en una misma OT.
- Nueva Solicitud de Trabajo

- Tareas pendientes o con atraso:
Recuerda que para añadir esta acción "Generar Orden de trabajo con:" debes tener habilitado el Add-On Planificador Virtual
Para saber si en tu base de datos está contemplado este Add-On, ve a Configuración >> Cuenta >> Add-Ons
Si no lo tienes y deseas obtenerlo, puedes comunicarte con tu representante de Customer Success para contratarlo.
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Saludos