Al utilizar el automatizador con una secuencia en la que se crea una OT a partir de una solicitud de un usuario específico. No permite modificar el activo en ningún estado de la solicitud y la OT.
Ejemplo 1: Se puede cancelar la OT y la solicitud pasará a estado espera de una OT. Aquí no es posible cambiar el activo seleccionado.
Ejemplo 2: Se cancela la OT y luego se cancela la tarea pendiente, la solicitud pasará a estado "Solicitud eliminada de Tareas Pendientes"
Invitado
Hola, gracias por su sugerencia! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información.
