Al configurar un automatizador para crear una OT automáticamente a partir de una solicitud, el campo "Grupo/Parte" queda vacío. La configuración del automatizador no permite asignarle un valor predeterminado, y una vez creada la OT, el campo tampoco se puede modificar manualmente.
La imposibilidad de diligenciar o editar el campo "Grupo/Parte" genera OTs con información incompleta, afectando la trazabilidad e integridad de los registros. Esto podría representar un riesgo de incumplimiento frente a los requisitos de BPM y posibles auditorías.
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Hola, gracias por su sugerencia! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información.
