Actualmente solo te llega notificaciones push para orden asignada, pero que se pueda gestionar en el automatizador, que te lleguen notificaciones push, cuando llega una solicitud, el cambio de estado de una orden o solicitud. El correo no es practico para el area de mantenimiento, ya que la mayoria del tiempo estamos en produccion.
Hola, gracias por su sugerencia! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información.
Cordial saludo, Daniel.
Te contamos que hemos implementado tu sugerencia en la aplicación móvil de Fracttal One. A partir de ahora, cada vez que se cree una solicitud de trabajo, se agregue un comentario o se modifique el estado de una solicitud, las personas vinculadas a estos eventos podrán recibir una notificación push y correo electrónico, siempre que esté configurado desde el modulo automatizador.
Recuerda que si tienes algún inconveniente o alguna duda, nuestro equipo de soporte ([email protected]), esta siempre dispuesto para apoyarte.
Saludos.