Traer subtareas con medidores a traves de un evento (tarea no planificada)
Actualmente cuando se tiene una tarea que se activa por evento y esta en sus subtareas contiene medidores. No trae los pasos siendo omitidos.
No se entiende porque Fracttal no deja traer los pasos con medidores si en el caso real un tecnico en terreno que fue atender un evento. Perfectamente se le podria pedir que verifique la medicion para confirmar que todo este correctamente.
Evidencia: grabacion de caso con cliente TSG: https://fracttaloutlook-my.sharepoint.com/:v:/g/personal/octavio_silva_fracttal_com/EeeFscJ4UbVOrBGXpiRLJa8BTdAEXIOAwsjeQlJoz2mr8Q?nav=eyJyZWZlcnJhbEluZm8iOnsicmVmZXJyYWxBcHAiOiJTdHJlYW1XZWJBcHAiLCJyZWZlcnJhbFZpZXciOiJTaGFyZURpYWxvZyIsInJlZmVycmFsQXBwUGxhdGZvcm0iOiJXZWIiLCJyZWZlcnJhbE1vZGUiOiJ2aWV3In19&e=PE2Sat
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Invitado
- Sep 22 2023
- Realizada
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26 de sep 2023
Respuesta de administrador
Hola, gracias por su sugerencia ! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información.
Sugerencias relacionadas
Cordial saludo, Octavio.
Te contamos que en Fracttal One hemos implementado tu sugerencia. A partir de ahora, será posible traer los datos de una tarea de un plan de tareas y que estas continúen incluyendo las subtareas de tipo lectura de medidor. Asimismo, se permitirá agregar este tipo de subtareas al momento de crear una tarea no planificada desde cero.
Como se muestra en la figura siguiente, al crear una tarea no planificada, estarán disponibles las subtareas de tipo lectura de medidor. En este caso, será necesario definir la unidad para que la plataforma identifique cuáles medidores, vinculados a este activo, corresponden a dicha unidad.
Recuerda que si tienes algún inconveniente o alguna duda, nuestro equipo de soporte ([email protected]), esta siempre dispuesto para apoyarte.
Saludos.