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Cambio de estado de solicitudes

Cuando se cambia el estado de una solicitud es posible agregar una nota de cambio de estado, sin embargo, cuando el estatus de la solicitud no ha cambiado pero la nota si se requiere cambiar, no permite agregar la nota sin cambiar el estado de la solicitud.

 

Tengo dos sugerencias para esto:

1.- Poder cambiar la nota de estado sin tener que cambiar el estado de la solicitud.

2.- Que los comentarios mas recientes que se agregan al estado de la solicitud sean los que se muestren en la columna nota cambio de estado en la ventana principal del submodulo de administración. Esto agilizará la respuesta ya que no habrá necesidad de entrar solicitud por solicitud para ver si se ha agregado algún comentario.

  • Invitado
  • Jan 7 2020
  • 8 de ene 2020

    Respuesta de administrador

    Hola , gracias por su sugerencia ! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días ; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información .

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  • Invitado comentada
    28 de febrero de 2023 15:53

    ESTOY DE ACUERDO , ALGO SIMILAR SUGERÍ HOY