Sugiero que los técnicos limitados puedan cargar tareas no planificadas y que las puedan enviar a OT en Revisión, esto es conveniente cuando sucede una tarea de urgencia, como por ejemplo una reparación de una máquina de urgencia. Esto nos sucede muy seguido y de la manera en que debe hacerse el circuito de carga de solicitud, programación y cierre de OT es muy poco ágil, nos ayudaría a agilizar las OT's que surgen de urgencias.
Hola, gracias por su sugerencia! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información.
A nosotros nos sirve mucho esto ya que en los turnos de noche el técnico puede dejar las tareas realizadas en revisión. De manera que el ingeniero o coordinador puede revisar los trabajos que se hicieron en dichos turnos. Adicional, que estos trabajos quedarían cargados en las hojas de vida de los activos.
Por otro lado, tambien tenemos eventos recurrentes (que se encuentran ya en tareas tipo evento) que ocurren todos los días, todo el dia. La idea es que también puedan ser reportados por el usuario técnico y que esta tarea quede en OT en revisión.
A nosotros nos sirve mucho esto ya que en los turnos de noche el técnico puede dejar las tareas realizadas en revisión. De manera que el ingeniero o coordinador puede revisar los trabajos que se hicieron en dichos turnos. Adicional, que estos trabajos quedarían cargados en las hojas de vida de los activos.
Por otro lado, tambien tenemos eventos recurrentes (que se encuentran ya en tareas tipo evento) que ocurren todos los días, todo el dia. La idea es que también puedan ser reportados por el usuario técnico y que esta tarea quede en OT en revisión.
En realidad esta idea es de gran utilidad.