Cordial saludo Victor, te contamos que para la la sugerencia que nos dejas, tenemos dos condiciones para poder detectar cuando una tarea no se ha ejecutado en los tiempos programados y a continuación detallamos estos:

Seguimiento desde tareas pendientes

1. Ingresar al módulo automatizador y generar la regla para el módulo tareas pendientes como se detalla a continuación:

2. Configurar la tolerancia en días con el que se desea recibir la notificación, para el caso mencionado seria a partir de un 1 de atraso de la tarea.

3. Definir la acción al realizar al momento de cumplirse la regla

Con lo anterior, al momento de que una tarea tenga un día de atraso se notificara que esta no ha sido agendada para su ejecución. Por otra parte, puedes también recibir notificaciones por la tareas que expiren aun cuando ya han sido programadas dentro de una OT, como se muestra a continuación:

1. Crear regla de automatizdor con el módulo ordenes de trabajo

2. Definir las condiciones con el rango de días con el que se debe enviar la notificación

3. Definir las acciones a realizar al momento de cumplirse las condiciones configuradas como se menciono anteriormente.

Recuerdas que si presentas alguna novedad nuestro equipo de soporte ([email protected]), esta siempre dispuesto para apoyarte.

Saludos.