Document
fracttal-header-image

Modulo Automatizador no indica el estado de una Solicitud

El automatizador como evento tiene la opción de enviar un correo cuando una solicitud cambia, pero en las condiciones no se puede seleccionar si este estado tiene un valor particular.

La idea propuesta es que en la condiciones exista la opción de buscar el estado y que para un valor determinado se gatille el envío del correo, así los sistemas de correo no consideraran SPAM el envío de información, ya que si se configura tal como esta actualmente una solicitud mínimo puede enviar entre 3 a 4 correos.


  • Guest
  • Dec 24 2021
  • Realizada
  • Dec 27, 2021

    Respuesta del Adm

    Hola, gracias por su sugerencia! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información.

  • Attach files
  • Guest commented
    15 Dec, 2023 10:41am

    [like] Marco Oliveira reacted to your message:

  • Admin
    Jose Alejandro Mejia commented
    14 Dec, 2023 09:35pm

    Cordial salido Francisco, nos alegra contarte que hemos implementado tu sugerencia en Fracttal One, ya que hemos mejorado el evento "Cambio de estado" donde ahora, se han agregado a las condiciones para el envió de la notificación se genere por un estado en especifico como se muestra en la siguiente imagen.


    Recuerda que si tienes algún inconveniente o alguna duda, nuestro equipo de soporte ([email protected]), esta siempre dispuesto para apoyarte.


    Saludos.