Buen día.
Sería de gran ayuda, tanto para los clientes internos como los coordinadores, que se puedan configurar notificaciones para cuando se agrega un nuevo comentario en la solapa Estado de Solicitud. De esta manera, cualquiera de las dos partes está al tanto de cuando se agrega una información/una consulta en una solicitud, principalmente cuando la solicitud se encuentra en OT en Proceso.