se requiere de dar la opción a clientes internos o externos de realizar una encuesta de satisfaccion adaptable, esta puede ser una opcion dentro de configuraciones para indicar si se desea realizar encuestas al momento de hacer la firma de aceptacion (pasar la ot de proceso a revision)
Invitado
Hola, gracias por su sugerencia! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información
¡Buenas noticias!
Ahora es posible calificar la OT en el momento de pasarla a revisión, inclusive puedes activar la configuración para que sea posible calificarla ya estando en revisión:
Estas calificaciones de Órdenes de trabajo las puedes analizar en el módulo Inteligencia de negocios >> Análisis Técnico >> Análisis de OTs >> Calificación de OTs
Además, los creadores de solicitudes de trabajo pueden calificar sus solicitudes tan pronto son resueltas: Calificación de Solicitudes de Trabajo en Fracttal One
Estas calificaciones de Solicitudes de trabajo las puedes analizar en el módulo Inteligencia de negocios >> Análisis de solicitudes >> Calificaciones
Saludos