Generar la OT con el automatizador y como condición el horario de creación de la Solicitud.
Sucede que tenemos personal que tiene el mismo puesto de trabajo, pero con turnos diferentes, y cuando se cree una solicitud se dirija la OT directamente a los técnicos dependiendo en que horario sea creada la solicitud.
Hola , gracias por su sugerencia ! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días ; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información .