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INTELIGENCIA DE NEGOCIO- KPIS AGREGAR CAMPO DONDE EL FUERA DE SERVICIO SEA CONFIGURABLE A LA JORNADA LABORAL (HORARIOS PERSONALIZADOS)

Actualmente en el apartado de fuera de servicio de las Ots(alimentacion de indicadores), se ha detecta que el fuera de servicio no es configurable de acuerdo a jornadas laborales personalizadas. Ejemplo: Tengo mis equipos configurados a hrs promedio 8 hrs, la jornada laboral es de lunes a viernes de 8:00 a 17:30. Si un activo falla el dia de hoy a las 17:00 hrs y se soluciona al dia siguiente a las 09:00 hrs, cuando se coloca el tiempo fuera de servicio, el sistema automáticamente me jala las 8 hrs por default, cuando las hrs el activo estuvo fuera de servicio de acuerdo a la jornada seria el real de 1:30 hrs en total, esto es perjudicial dado que al momento de obtener indicadores, el MTTR Y MTBF no serian los reales cuando se presenten este caso de activos cuando no se solucionan el mismo dia. Seria de gran ayuda agregar esta parte de configurar el tiempo fuera de servicio de acuerdo a las jornadas laborales (personalizables de acuerdo a cada empresa).

  • Guest
  • May 7 2026
  • May 7, 2026

    Respuesta del Adm

    Hola, gracias por su sugerencia! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información.

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