Cuando se crea una nueva "Tarea No Planificada" debería tener una opción que durante el proceso te permita añadir un adjunto / imagen, durante el rellenado de datos al seleccionar la casilla de "Esta tarea ya fue realizada", ya que, se da por hecho que esta tarea esta culminada y tener que abrirla de nuevo para cargar un adjunto supone un retrabajo, en este caso en concreto.
Hola, gracias por su sugerencia! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información.
Si, me parece muy poco práctico el no poder subir la imagen, es necesario crear la OT, cerrarla y editarla para poder subir una imagen.