Posibilidad de crear procedimientos directamente dentro de una Orden de Trabajo ya generada
Descripción del problema:
Actualmente, los procedimientos deben definirse previamente a la generación de la tarea. Esto limita la capacidad de documentar correctamente intervenciones reales que no estaban completamente previstas o que evolucionan durante la ejecución.
En mantenimiento real (especialmente correctivo)pero en planidicados también tambien es habitual que:
Surjan pasos adicionales no contemplados
Se apliquen soluciones no estandarizadas
Se requiera documentar el proceso seguido para futuras intervenciones.
Caso de uso real:
Un técnico interviene un equipo y:
Detecta un fallo no previsto
Aplica una solución específica
Realiza varias acciones encadenadas
Actualmente, no puede estructurar esa información como procedimiento dentro de la OT, quedando limitada a comentarios o descripciones poco estructuradas.
Propuesta de mejora:
Permitir la creación de procedimientos directamente dentro de una OT ya creada (en ejecución o finalizada).
Funcionalidades deseadas (ideal):
Opción “Añadir procedimiento” dentro de la OT
Creación de uno o varios procedimientos por OT
Versión básica inicial tipo texto estructurado+ imagen si aplica (pasos)
Asociación del procedimiento al activo para histórico técnico
Beneficios:
Mejora de la trazabilidad real del trabajo ejecutado
Captura de conocimiento técnico en campo (know-how)
Facilita estandarización futura de intervenciones correctivas
Mejora continua del mantenimiento basado en experiencia real
Mayor calidad en auditorías y análisis técnico
Impacto operativo:
Alto, especialmente en mantenimiento correctivo, donde la variabilidad de intervenciones es elevada y la documentación estructurada aporta mucho valor.
Hola, gracias por su sugerencia! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información.