Regresar al modo de exportación masiva sin tener que mandar al correo.
Hola comunidad, pido de su apoyo con un voto a mi sugerencia para regresar al modo de exportación masiva de forma directa, sin la necesidad de mandar al correo porque analizando es un método bastante tardado. toma más de 5 minutos esperar a que llegue el correo, y en otras ocasiones ni llega. esto nos retrasa en los reportes y en poder descargar información de carácter urgente. y al no llegar los correos debemos comunicarnos con soporte y en ocasiones por el horario de diferentes países nos responden horas más tarde o incluso al día siguiente, todo depende de la hora. con el método anterior podíamos descargar sin problemas la información al momento sin la necesidad de estar tanto tiempo
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Invitado
- Mar 13 2026
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13 de mar 2026
Respuesta de administrador
Hola, gracias por su sugerencia! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información.
Sugerencias relacionadas
Hola a todos,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y sugerencias. Entendemos perfectamente el punto que plantean y el valor que tenía la descarga directa en ciertos casos de uso.
El cambio en el mecanismo de exportación masiva no fue arbitrario. Se implementó principalmente por motivos de seguridad, estabilidad del sistema y calidad de datos, especialmente en entornos donde existen volúmenes muy grandes de información.
Cuando las exportaciones masivas se ejecutaban directamente desde el navegador, en organizaciones con miles o decenas de miles de registros, se generaban varios problemas técnicos:
• Sobrecarga del navegador y fallos durante la generación del archivo.
• Interrupciones de sesión que dejaban exportaciones incompletas o corruptas.
• Bloqueos de memoria en el cliente que afectaban la experiencia del usuario.
• Impacto en el rendimiento general del sistema cuando múltiples usuarios ejecutaban exportaciones pesadas al mismo tiempo.
El nuevo modelo traslada ese proceso a un procesamiento asíncrono en el servidor, lo que permite:
• Procesar grandes volúmenes de datos de forma más estable.
• Evitar que el navegador se bloquee o falle.
• Garantizar integridad y consistencia de los archivos generados.
• Proteger la estabilidad de la plataforma para todos los usuarios.
Sabemos que esperar el correo puede resultar menos inmediato en algunos casos, pero este enfoque nos permite asegurar que incluso exportaciones muy grandes se completen correctamente sin afectar la operación del sistema.
Nuestro objetivo siempre es equilibrar facilidad de uso con seguridad, estabilidad y escalabilidad, especialmente considerando que la gran mayoría de nuestros clientes trabajan con volúmenes de datos cada vez mayores.
Gracias!
Alguien que si entiende mi punto. Los sistemas se van actualizando para hacerle la vida mas fácil al usuario no para agregarle otro paso innecesario a algo que era demasiado simple. No tiene sentido que no se pueda descargar directamente el archivo, es un proceso más tardado y si descargas el inventario varias veces se sobre pone. Necesito mi versión anterior. Por favor y Gracias!!!!!