Notificar Fin de OTs a Usuarios de Alto Nivel Jerárquico en OTs Finalizadas
Contar con la opción de notificación a usuarios no creados en un grupo de notificación determinado, para que le llegue notificación de fin de OTs. Ejemplo a la Gerencia de una Ots de alta prioridad. Que exista la opción al pasar la OT a finalizada.
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Invitado
- May 21 2020
- Realizada
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22 de may 2020
Respuesta de administrador
Hola , gracias por su sugerencia ! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días ; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información .
Sugerencias relacionadas
Cordial saludos Franklin, te compartimos por acá el procedimiento para que puedas llevar a cabo la acción que nos dejas como sugerencia, dado que en Fracttal One se tiene el evento comentado y con los siguientes pasos podrás estar enterado siempre de aquellas ordenes que se finalizan con una determinada clasificación.
1. Ingresar al módulo Automatizador y generar la siguiente regla
2. Definir las condiciones que permitan entender cuales son esas tareas que son consideradas de alta prioridad, la cual, puede ser según la prioridad de la tarea o si has clasificados las tareas con una etiqueta que permita entender cuales son aquellas tareas de alto grado de importancia.
3. Definir el grupo de personas que van a estar notificados cada vez que se finalice una OT con las condiciones ya definidas en el paso 2.
Recuerda que si tienes algún inconveniente o alguna duda, nuestro equipo de soporte ([email protected]), esta siempre muy atento para apoyarte.
Saludos.