En ocasiones los clientes dan mal la incidencia y se debe de modificar los datos de la incidencia y en este caso una vez lanzada la solitud no se puede modificar la descripción ya que es modo lectura, sugiero que el perfil de administrador tenga la posibilidad de modificarlo
Invitado
Hola, gracias por su sugerencia! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información
