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Visibilidad de Tarea pendientes al técnico limitado

Hola, los usuarios transaccionales pueden ver en el Kanban los 4 estados de las OTs: Pendientes, Proceso, Revisión y Finalizadas.

y para interactuar más rápidamente con las OT nos gustaría que el técnico limitado pueda ver también las OT pendientes, ya no le aparece la información de pendientes en su perfil.

  • Invitado
  • Jan 14 2025
  • No se implementara
  • 15 de ene 2025

    Respuesta de administrador

    Hola, gracias por tu sugerencia. Nuestro equipo está evaluando su viabilidad y, de ser necesario, podríamos contactarte para obtener más detalles. Agradecemos tu confianza y tu contribución para seguir mejorando nuestra plataforma.

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    • Administrador
      Jose Alejandro Mejia comentada
      25 de feb 21:15

      Cordial saludo.

      Te contamos que los técnicos limitados son cuentas que ya tienen definida un conjunto de acciones, dado que este perfil esta centralizado en la ejecución de las tareas que le son asignadas. Ya en dado caso se requiera que puedan visualizar o trabajar con el módulo de tareas pendientes se debe cambiar al perfil de Técnico.

      Recuerda que si tienes algún inconveniente o alguna duda, nuestro equipo de soporte (soporte@fracttal.com), esta siempre dispuesto para apoyarte.


      Saludos