Hola, los usuarios transaccionales pueden ver en el Kanban los 4 estados de las OTs: Pendientes, Proceso, Revisión y Finalizadas.
y para interactuar más rápidamente con las OT nos gustaría que el técnico limitado pueda ver también las OT pendientes, ya no le aparece la información de pendientes en su perfil.
Guest
Hola, gracias por su sugerencia! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información
Cordial saludo.
Te contamos que los técnicos limitados son cuentas que ya tienen definida un conjunto de acciones, dado que este perfil esta centralizado en la ejecución de las tareas que le son asignadas. Ya en dado caso se requiera que puedan visualizar o trabajar con el módulo de tareas pendientes se debe cambiar al perfil de Técnico.
Recuerda que si tienes algún inconveniente o alguna duda, nuestro equipo de soporte ([email protected]), esta siempre dispuesto para apoyarte.
Saludos