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CAMBIO DE ESTADO: PROCESO -> PDTE

Posibilidad realizar el cambio de estado de una OT que acaba de programarse y está en PROCESO a PENDIENTE de nuevo.

  • Invitado
  • Dec 16 2024
  • Realizada
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  • Administrador
    Jose Alejandro Mejia comentada
    19 de diciembre de 2024 13:40

    Hola. Si, estaría pasando con la misma fecha de programación que se tenia cuando se envió a orden de trabajo.

    Mucho gusto en apoyarte.

    Saludos.

  • Invitado comentada
    19 de diciembre de 2024 07:51

    ¿De acuerdo, entonces esta pasaría a pendientes de nuevo con la misma fecha que cuando se pasó a proceso o con una posterior? Muchas gracias.

  • Administrador
    Jose Alejandro Mejia comentada
    18 de diciembre de 2024 14:30

    Cordial saludo. Te contamos que cuando se lleva una tarea pendiente a una orden de trabajo, para poder regresar esta tarea a pendiente se debe cancelar la orden de trabajo. Al realizar dichas acción la tarea regresara a tareas pendientes, situación que se tiene también cuando se envía una OT al estado finalizado con la tarea con 0% de avance.

    Recuerda que si tienes algún inconveniente o alguna duda, nuestro equipo de soporte ([email protected]), esta siempre dispuesto para apoyarte.

    Saludos.