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PODER VER FACILMENTE UNA FOTO CARGADA EN UNA SOLICITUD

Cuando se crea una OT desde una solicitud que contiene fotos, el técnico no puede ver la foto salvo que descargue la OT en PDF, y en ese caso no se puede hacer zoom para ver detalles. es muy poco útil. La foto contiene información crucial. Es importante acceder a ella antes de realizar el trabajo.

  • Invitado
  • Dec 5 2024
  • Realizada
  • Adjuntar archivos
  • Invitado comentada
    09 de dic 18:18

    perfecto.

    gracias por la aclaración.

  • Administrador
    Jose Alejandro Mejia comentada
    09 de dic 17:06

    Cordial saludo. Te contamos que para poder tener el detalle de la solicitud y poder visualizar los adjuntos de la solicitud de trabajo se cuenta con un acceso directo a esta en modo de lectura desde la tarea.

    Para visualizar la solicitud de trabajo desde la tarea se debe ingresar a la OT y luego abrir la tarea relacionada a la solicitud de trabajo y como se señala en la figura siguiente se puede visualizar la solicitud

    Al dar clic sobre el botón se abrirá la solicitud en modo lectura para poder revisar a detalle lo que se esta reportando, como revisar los adjuntos con mayor comodidad.

    Recuerda que si tienes algún inconveniente o alguna duda, nuestro equipo de soporte ([email protected]), esta siempre dispuesto para apoyarte.

    Saludos.