Seria posible añadir el campo Ubicación del activo asociado: en el mail que llega cuanto te asignan una OT, al igual que sale en el mail "Administración - Nueva solicitud creada" ?
Hola, gracias por su sugerencia ! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información.