Totalmente de acuerdo! Tuve el mismo problema, un técnico se confundió en el valor de hs y ahora tengo un equipo con 500hs de diferencia entre lo real y lo que figura en el sistema. La respuesta de soporte fue "usted valida las hs 3 veces antes de confirmar el valor", la realidad que yo soy gerente y doy un conforme en base al tipo de trabajo realizado, la cantidad de hs hombre que llevó la tarea, no valido el valor del horómetro de cada equipo.
La "solución" que me dieron fue sacarme los equipos del plan de tareas y colocar un nuevo horómetro. Con lo que perdi todo el historial de hs del equipo y tengo que cargar nuevamente todos los ultimos servicios realizados. Menos mal que tengo en paralelo la tan mencionada desde la propaganda del software como ineficiente "planilla de excel", sino hoy no se donde tendría los datos del último servicio.