Campo Urgente modificable de solicitud abiertas
Habilitar el campo Urgente en las solicitudes como modificable para los usuarios con permiso especifico asignado. Eso permite reclasificar las solicitudes que fueron creadas con un nivel de urgencia equivocado que implique priorización deficiente y medición de SLA servicio erróneo.
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Invitado
- Aug 22 2024
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29 de ago 2024
Respuesta de administrador
Hola, gracias por su sugerencia! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información.
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