En la ventana de solicitud de trabajo, debe haber un campo con la fecha prevista de resolución de la solicitud de trabajo.
Al igual que aparece la fecha de creación, la fecha de la incidencia también debería tener un campo de fecha estimada de resolución.
Hola, gracias por su sugerencia! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información.