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Mejorar el registro de tiempos en OTs. Impedir que un RRHH tenga más de un Registro en Proceso

El Registro de tiempos en las OTs es una herramienta fundamental para el control de la efectividad de la asignación de los Recursos Humanos a OTs. La lógica es que el tiempo de la jornada de trabajo de un Recurso Humano (o Tercero) esté, tanto cuando sea posible, asignado a OTs.

Nos damos cuenta de que FRACTTAL permite que el Registro de tiempo de un técnico (Recurso Humano o Tercero) esté En Proceso en más de una OT a la vez. Incluso permite que se envíe una OT a Revisión sin que se cierre el Registro de tiempo, quedando éste en proceso. Puede incluso que se Finalice la OT con ese Registro de tiempo en Proceso. No sabemos si es intencional, pero entendemos que no hace ningún sentido.

SUGERENCÍA

Que siempre que una OT tenga (al menos) un Registro En Proceso:

  1. y el técnico de ese Registro salga de la OT, que salte un mensaje emergente avisando de ello preguntando si quiere Cancelar la acción, Salir manteniendo el Registro En Proceso, Salir y hacer Pausa o Sali y Parar el Registro. Se debe permitir que salga de la OT y que el Registro siga En Proceso.

  2. y la OT se envía a Revisión, que salte un mensaje avisando de ello con las opciones de cancelar el envío a Revisión volviendo a la OT o Enviar a Revisión parando automáticamente cualquier Registro que esté En Proceso. De esta forma todos los Registros en Proceso de esa OT se cierran al enviar a Revisión.

  3. y el técnico de ese Registro inicia otra OT que salte un mensaje avisando de ello con las opciones de cancelar el inicio de esa la nueva OT, Pausar la que está en Proceso e Iniciar la nueva o Parar la que está en Proceso e iniciar la nueva.

  4. y haya una inactividad en el relleno de la OT de más de X tiempo y/o se haya superado más de Y tiempo la duración estimada para esa Tarea, que salte un mensaje avisando de ello preguntando si quiere pausar o parar el Registro. Estas opciones podrían ser configuradas (habilitadas/deshabilitadas).

De esta forma se garantiza que cada técnico solo pueda tener un Registro en Proceso en cada momento y evitar que se olvide pausar o parar ese Registro.

Adicionalmente como mejora:

  • Que en las etiquetas de las OTs en Proceso (KANBAN) haya un icono que identifique el estado del Registro (En Proceso, Pausado o Parado).

  • Que siempre que un Usuario entra en FRACTTAL (login) avise en caso de que tenga una OT con Registro En Proceso y que pueda acceder directamente a esa OT.

  • Que al final de la jornada de trabajo (función del calendario y TEAMS) la plataforma avise al técnico (con un mensaje emergente) si tiene una OT con el Registro En Proceso preguntando si quiere mantener En Proceso, Pausar o Parar. En caso de que se mantenga la OT En Proceso fuera de la jornada laboral, al pasar la OT a En Revisión que haya algo (un icono o algo parecido) que alerte al Revisor que hay Registros fuera de jornada laboral de algún técnico. Para que confirme su veracidad.

  • Que el Administrador pueda configurar por perfil de Usuario si al final de la jornada de trabajo se pausa automáticamente el Registro que pueda estar En Proceso. Debería fácilmente poder desactivar esa opción para un día en concreto caso haya la necesidad de alargar jornada de forma puntual. Igual que cuando se desactiva una alarma recurrente en el móvil y pregunta si es solo la próxima alarma o la recurrencia.

  • Que el Administrador pueda configurar por perfil de Usuario o grupo TEAMS si el técnico puede, cuando usa la App del móvil, introducir manualmente Registros o si únicamente usar el botón de Inicio/Pausa/Paro. Así se garantiza que los Registros son automáticos y no pueden ser alterados.

  • En caso de que se envíe una OT a Revisión sin Registros, que salte un aviso indicando que la OT quedará al 0% ya que no tiene Registros.

  • Invitado
  • Feb 6 2024
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