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Números de serie en la exportación de datos

cuando se hace la exportación desde las tareas, el número de serie y el nombre del activo vienen concatenados en la misma celda, siendo difícil de trabajar, lo que se pide es simple, que se importe el número de serie en una columna y el nombre del activo en otra.

  • Guest
  • Jul 5 2023
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  • Admin
    Jose Alejandro Mejia commented
    18 Jul, 2023 02:29pm

    Cordial saludo Roberto, analizando la sugerencia que nos dejan, según lo indicado esta situación se da porque el nombre del activo realmente es la descripción, campo que se crea con la concatenación de varios campos desde el módulo Activos, de manera que debes configurar cuales son los campos que deseas que pertenezcan a esta descripción y serán los que se exporten al momento de descargar los datos. A continuación, te indicamos como puede configurar esta información:

    1. Ingresar al módulo Activos -> Equipos

    2. Abrir la opciones del módulo

    3. Abrir la opción Configuración de campos

    donde se abrirá una ventana para que puedas modificar el nombre de algunas columnas y en la parte final encontraras el campo para que puedas agregar o eliminar las columnas que deseas definan al activo


    De esta manera, la descripción será la información que concatenes en esta configuración. Recuerda que si tienes alguna duda o presentas algún inconveniente puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte ([email protected]), quienes esta siempre atentos para apoyarte.


    Saludos.