En el módulo de Automatizador, debería ser posible crear una regla que envíe una notificación por correo electrónico cada vez que se detenga una tarea e indique el motivo de la pausa y la nota del motivo de la pausa.
De esta manera, los involucrados en el proceso pueden tomar decisiones con mayor rapidez, confinando los medios de comunicación a Fracttal sin necesidad de correo electrónico y llamadas telefónicas en paralelo.
Invitado
Hola, gracias por su sugerencia! Actualmente nuestro equipo de desarrollo esta analizando su viabilidad y darán respuesta en los próximos días; Durante este proceso es posible que lo contactemos para obtener mayor información
Cordial saludo João, nos alegra informarte que tu sugerencia ha sido implementada en Fracttal One, dado que desde ahora se tiene para el módulo tareas el nuevo evento Tarea pausada, evento que permitirá generar notificaciones cuando una tarea ha sido pausada, pudiendo también definir en las condiciones de la regla si la notificación debe estar condicionada a un motivo de pausa en especifico y de esta manera conocer desde la notificación el motivo de la pausa y la observación dejada.
Saludos.