Se requiere exportar, ya sea vía descarga directa o API, la data de los Catálogos Auxiliares, como por ejemplo, tipo, clasificación 1 y clasificación 2 de activos.

De modo que el solicitante del servicio pueda tener información de tallada del estado de sus solicitud. También si se resuelve con OT que pueda notificar el estado de la OT al solicitante.

Permitir mediante un análisis técnico discriminar las HH extras de las Ordinarias. agregar una columna que permita identificar las dos horas, ademas agregar en análisis técnico/económico esta discriminación si es posible ver un indicador

Seria bueno que el formato de la fecha salga visto como día/mes/año, ya que actualmente solo aparece de forma al revés y para auditorias tiende a confundir. Saludos.

Supongamos que una Tarea tiene una periodicidad mensual y que la realización de la OT de 1 de enero se hace el 1 de marzo. Ese año se habrán realizado 10 OTs contra 12 OTs que se deberían haber realizado. Cuando se analiza el cumplimiento de esa T...

En algunas ocasiones varios usuarios crean solicitudes a una misma incidencia. Eso pasa especialmente con las Solicitudes creadas en el Portal de Invitados. Actualmente, no es posible de asociar una misma OT a varias Solicitudes teniendo que acept...

Hay parámetros que deben estar dentro (o fuera de rango). Actualmente se puede definir un activador en función de 1 valor referencia. Con un rango se define un activador en función de 2 valores de referencia (un límite inferior y un límite superio...

Poder establecer un rango de comportamiento máximo y mínimo para cada medidor, de manera que no sea posible ingresar datos erróneos.

Existen herramientas muy especializadas que solo algunos proveedores las manejan por ende se hace importante que el campo proveedor haga parte de la ficha de la herramienta por favor. Muchas gracias.