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Sería ideal que en al base de datos al momento de descargar este arrojara la localización del tecnico. ya que esta información es muy importante tanto para nosotros usuario, como tambien para presentar a los clientes. Además de la facilidad de una...

cuando se deben reprogramar mas de una tarea por X factor, estas quedan reprogramadas para la misma hora, sería de mucha ayuda el poder ordenar las tareas de manera de dejar el orden por horario

Hola, Tenemos distintas regiones y tareas que son la misma en distintos idiomas, por ejemplo: Asia --> Investor review Europa --> España: Revisión de inversiones Italia: Recensione dell'investitore Latam --> Revisión de inversiones De car...

Los terceros que meten presupuestos en una OT para validación tienen que volver a ponerlo una vez validado para que la OT tenga un costo, seria mejor duplicar el costo ya ingresado

En ocasiones cuando el activo no tiene etiquetas los usuarios lo confunden con un equipo padre u otro, generando una solicitud de trabajo con error, que debe ser rechazada y generar otra solicitud ocasionando re trabajo.

Al momento de cerrar las OT desde los dispositivos móviles , se debe realizar la firma digital de conformidad del trabajo por lo cual es necesario pasar el teléfono a la otra persona para que firme, lo ideal es evitar esta acción en estos tiempos ...

Necesario mejorar el proceso para poder ajustar el activador de una alarma. Actualmente nosotros tenemos mas de 3000 alarmas en ambas compañías, y en el proceso de digitar datos existen errores de digitación y por ende necesitamos cambiar ese valo...