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MEJORAR REPORTE AL CORREO DE TAREAS PENDIENTES
Por favor sería muy útil si el reporte automático de tareas pendientes incluyera el nombre del activo y la descripción de la tarea pendiente.
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Poder elegir 2 o varios días de la semana en los activadores por fecha. Para cuando hay Tareas que sólo se hacen de L a V.. o 3 veces por semana o así, etc.
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Evaluar el trabajo realizado de una solicitud de trabajo enviada
Queremos que la persona que puso una "Solicitud de Trabajo" evalúe el trabajo realizado en la "Orden de Trabajo" correspondiente antes que dicha orden sea Cerrada
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Al generar una salida de material por orden de trabajo, enviar una notificación de la salida al responsable de la orden de trabajo
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Incluir información del tiempo operativo de la máquina o hijos hasta la falla. Es conveniente proporcionar mas datos al usuario para tomar decisiones mas eficaces; Sugerencia: Tabla dinámica. Por otro lado, me parece que se tiene un mal concepto del MTTR, el tiempo promedio para reparar debería tomar en consideración el tiempo efectivo de reparación del equipo no el tiempo fuera de servicio total.
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Sería conveniente que las cuentas de usuarios con licencias de técnico limitado puedan ver absolutamente todas las solicitudes que se cargan, esto es conveniente ya que si un par de días falta el coordinador de tareas, el técnico pueda visualizar las solicitudes y avanzar con otras que aún no han sido programadas.
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La posibilidad de poder mover los archivos cargados en gestión documental a una carpeta para tener la información organizada.
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Agregar columna con fecha y hora de estado "En revision"
Se necesita incorporar una columna que mencione cuando una OT, derivada de una solicitud hecha por un cliente, pasó a estado en Revisión, dentro del módulo de inteligencia de negocios
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Identificar OT leídas y no leídas (Abiertas y no abiertas)
Identificar rápidamente que OT han sido abiertas o consultadas. Puede ser con un código de colores.
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la posibilidad de filtrar por QR dentro de las ordenes de trabajo, las cuales son tareas. Para facilitar la busqueda de los equipos en las OT que tengan muchos equipos, en mi caso tuve 84 equipos y me demoré la vida en buscar cada uno
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