Cuando tengo más de una solicitud que quiero programar en una sola OT, al momento de seleccionarla como tarea ya realizada, no puedo juntarlas ya que solo me permite pasarla a OT en revisión o finalizada. Me gustaría poder pasarla antes a tareas p...

es muy importante poder visualizar lo que se hizo en la ot

Se podría permitir subir adjunto .pdf al momento de generar una solicitud de trabajo. Creo esto nos ayudaría dado que nuestros clientes a veces levantan casos complejos vía correo, y sería más fácil luego simplemente adjuntar el pdf del correo al ...

que las personas que se tienen definidas como usuarios de solicitudes al realizar una solicitud le llegue notificación al equipo de mantenimiento (administradores y técnicos) y no tener que estar al pendiente de programa fracttal o correo para pod...

Quería sugerir que en los correos que genera Fracttal para el cambio de estado de una OT se pudiera agregar mínimo el activo vinculado, ya que no me sirve la información que actualmente proporciona porque no se ni cual activo esta cambiando de est...

Proceso – Creación de nueva solicitud Propuesta: Permitir que sea un parámetro de configuración que se pueda fijar marcar en “SI” la casilla de ¿Conoce el activo? – de modo que siempre sea requerido para crear solicitud Justificación: Considero q...